Szkolenie z zarządzania konfliktem zakończone
17 maja 2023 r.
W dniach 16-17.05 2023 r. odbyło się ostatnie szkolenie w tym półroczu. Prowadziła je Hanna Daszczyńska z Komisji Krajowej NSZZ „Solidarność”. Wiedza zdobyta, praktyka odbyta, dyplomy wręczone i nastroje bojowe. Teraz jedziemy zarządzać konfliktem w miejscach pracy!
Czy konfliktem da się zarządzać? A jeśli tak… to jak to się robi? Rozbiliśmy koło konfliktu wg Christophera Moore’a na części i zajęliśmy się poszczególnymi konfliktami w grupach. Dyskusji nie było końca – tak to już jest przy konfliktach…
Mediator PYTA… Mediator SŁUCHA… i weryfikuje OCZEKIWANIA… Mediator zadaje kluczowe pytanie – Czy chcesz się POROZUMIEĆ? Jakie są mocne i słabe strony Mediatora? Odkrywaliśmy tajniki mediacji podczas ćwiczeń…
Dziękujemy Hani za SUPER szkolenie!