Od konfliktu do porozumienia z pracodawcą
W dniach 4-5 kwietnia br. w Regionie Podlaskim NSZZ „Solidarność” w Białymstoku odbyło się szkolenie pn. „Od konfliktu do porozumienia z pracodawcą”.
W szkoleniu, które prowadziła trenerka Komisji Krajowej NSZZ „Solidarność” – kol. Maria Kościńska uczestniczyli członkowie naszego Związku z kilkunastu organizacji zakładowych.
Wśród omówionych zagadnień były między innymi zasady komunikacji w sytuacjach konfliktowych, umiejętności niezbędne w procesie porozumiewania się, modele rozwiązywania konfliktów w miejscu pracy, czy prawne podejście do sporów zbiorowych i mediacji.
W warsztatowej części szkolenia uczestnicy poprzez indywidualne i grupowe ćwiczenia, nabyli praktyczne umiejętności związane z prowadzeniem rozmów w sytuacjach konfliktowych, zawieraniem ustaleń, porozumień, czy protokołów rozbieżności w zakładzie pracy.
Szkolenie to niewątpliwie podniosło wiedzę i umiejętności uczestników, co zostało również wyrażone w anonimowych ankietach oceniających szkolenie jako bardzo dobre.